Expertos de la plataforma HubSpot apuntan a la falta de herramientas de gestión de clientes como parte del fracaso de muchas pymes en Chile.

Un nuevo escenario está comenzando a redefinir la inversión publicitaria. Históricamente, buena parte de los presupuestos digitales se destinaba a generar tráfico mediante buscadores. Hoy, según Igal Weitzman, CEO de Wise Innovation Studios, las empresas deben fortalecer la calidad de sus contenidos, su reputación digital y la autoridad de su información.

Managing director de Financial Services en Accenture se refiere a los retos que plantea la llegada de la inteligencia artificial de agentes a los servicios financieros.